РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ
УСТЬ-УДИНСКИЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ МОЛЬКИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 от  08.02.2013 года    №  21
  с.Молька

Об утверждении Административного регламента оказания муниципальной услуги 
«Выдача копий муниципальных правовых актов Администрации
Молькинского сельского поселения»

В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010г. № 210-ФЗ 
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», 06.10.2003г. № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», на основании ст. 26, 33 Устава Молькинского сельского поселения, 

ПОСТАНОВЛЯЮ: 

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент оказания муниципальной услуги «Выдача копий муниципальных правовых актов Администрации
Молькинского сельского поселения».
2. Настоящее постановление  опубликовать в информационном вестнике «Молькинские вести».
3. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

Зам.главы Молькинского муниципального образования                      А.А.Платонова

Утверждён 
постановлением Администрации 
Молькинского сельского поселения
от 08.02.2013г. №21

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления  муниципальной услуги
 «Выдача копий муниципальных правовых актов Администрации
Молькинского сельского поселения»

1. Общие положения 
1. Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдаче копий муниципальных правовых актов администрации Молькинского сельского поселения  (далее - муниципальная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) администрации Молькинского сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги.
2.  Муниципальную услугу предоставляет администрация Молькинского сельского поселения Усть-Удинского района Иркутской области..
3. Исполнение муниципальной функции осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ и нормативными правовыми актами администрации Молькинского сельского поселения.
4. Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются физические или юридические лица, обратившиеся в администрацию Молькинского сельского поселения  за предоставлением им заверенных копий муниципальных правовых актов администрации Молькинского сельского поселения.
5. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется администрацией Молькинского сельского поселения:
- посредством размещения информации, на официальном сайте районного муниципального образования «Усть-Удинский район» http://administ-uda.ru.;  
- на информационных стендах в помещении администрации;
- в муниципальном вестнике «Молькинские вести».
Формы заявления и иных документов, оформляемых непосредственно заявителями, представляемые в  администрацию для предоставления муниципальной услуги в электронном виде должны быть доступны для копирования и заполнения в электронном виде на официальном сайте районного муниципального образования «Усть-Удинский район» http://administ-uda.ru.;  
6.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги производится по адресу: Иркутская область, Усть-Удинский район, с.Молька, ул.Радищева,25 .
Телефон для справок и предварительной записи: 8(39545) 41-4-41;
E-mail: molkamo@yandex.ru
Заявление с приложением  документов в электронной форме может быть направлено на электронный адрес: molkamo@yandex.ru

2.	Стандарт предоставления муниципальной услуги
7. Муниципальная услуга по выдаче копий муниципальных правовых актов Администрации Молькинского сельского поселения   предоставляется: физическим или юридическим лицам, обратившимся в администрацию Молькинского сельского поселения  за предоставлением им заверенных копий муниципальных правовых актов администрации Молькинского сельского поселения.
8.	В рамках предоставления муниципальной услуги осуществляются деятельность, по реализации исполнения вопросов местного значения, отнесенных к компетенции администрации Молькинского сельского поселения.
9.	Результатом предоставления муниципальной услуги является: выдача заверенной копии или отпускного экземпляра документа заявителю либо письменное уведомление об отказе в выдаче копии документа.
10. Сроки предоставления муниципальной услуги
10.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение 14 рабочих дней со дня регистрации заявления о выдаче копии документа. Заместитель Главы администрации Молькинского сельского поселения  вправе устанавливать сокращенные сроки предоставления муниципальной услуги.
11. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
Конституция РФ;
Гражданский кодекс РФ;
Земельный кодекс РФ;
Градостроительный кодекс РФ;
Иные нормативно-правовые акты;
Устав Молькинского сельского поселения;
Настоящий регламент.
12. Описание документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, направляемых в адрес Администрации Молькинского сельского поселения:
12.1. Муниципальная услуга распространяется на муниципальные правовые акты администрации Молькинского сельского поселения, на которые установлен ведомственный срок хранения (пять лет) до передачи их на хранение в муниципальное архивное учреждение.
12.2. Для предоставления муниципальной услуги заявители (непосредственно или через своего представителя, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации) предоставляют в администрацию Молькинского сельского поселения  надлежащим образом оформленное  заявление на имя Главы администрации Молькинского сельского поселения о выдаче копии муниципального правового акта администрации Молькинского сельского поселения, затрагивающего его права и свободы.
12.3.В заявлении в обязательном порядке указывается дата, регистрационный номер и полное наименование документа, копию которого запрашивает заявитель, а также и причина обращения.
12.4. Документы подаются на русском языке, либо имеют заверенный перевод на русский язык.
Указанные документы могут быть представлены заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронном форме).
Администрация Молькинского сельского поселения не вправе требовать представления иных, не установленных действующим законодательством документов, а также документов, которые могут быть получены администрацией от иных органов исполнительной власти, путем электронного межведомственного взаимодействия.
12.5. Копии документов, не засвидетельствованные в нотариальном порядке, представляются с предъявлением оригинала.
13. Муниципальная услуга не предоставляется:
13.1. в случае отсутствия или ненадлежащего оформления заявления заинтересованного лица или его уполномоченного представителя  о выдаче копии;
         13.2. в случае обращения заявителя о выдаче копий документов, не затрагивающих его права и свободы (с целью соблюдения прав других граждан на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту их чести и деловой репутации, права организаций на защиту их деловой репутации);
13.3. в случае, если указанная информация отнесена в установленном федеральным законом порядке к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую законом тайну;
13.4. При запросе муниципальных правовых актов администрации Молькинского сельского поселения, опубликованных в средствах массовой информации, либо размещенных на официальном сайте районного муниципального образования «Усть-Удинский район» http://administ-uda.ru, (в ответе на запрос Администрация Молькинского сельского поселения может ограничиться указанием названия, даты выхода и номера средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и адреса официального сайта, на котором размещена запрашиваемая информация).
           14. В случае если в заявлении содержится просьба о выдаче копии муниципального правового акта, находящегося на постоянном хранении в муниципальном архивном учреждении, заявление направляется по принадлежности в муниципальное архивное учреждение.
15. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги составляет 30 минут.
17.	Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 1 рабочего дня с даты его поступления.
18.	Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, системой кондиционирования воздуха, системой оповещения об очереди, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет, доступом к гардеробу, а также доступом к материалам в электронном виде или на бумажном носителе, содержащим следующие документы (сведения):
- текст Административного регламента;
- образцы оформления заявлений и документов, которые представляются для получения, продления срока действия лицензий и переоформления документа, подтверждающего наличие лицензии.
Прием заявителей осуществляется специалистами без предварительной записи в порядке очередности.
19.	Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
20. Показателями доступности и качества муниципальной услуги является:
-открытый доступ для заявителей и других лиц информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц;
-соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
-отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействия) должностных лиц Администрации Молькинского сельского при предоставлении муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
21. Основанием для начала исполнения административного действия по рассмотрению запроса (заявления) является поступление документов от заявителя при личном обращении заявителя. Заявитель может обратиться к ответственному исполнителю лично либо через своего законного представителя.
22.  Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
-  прием заявителя, проверка документов (в день обращения);   
-  регистрация заявления;
-  предоставление информации.
23. Ответственный исполнитель определяет предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, по предоставлению запроса (заявления) подготавливает запрашиваемую информацию либо ответ об отказе заявителю. Отказ в предоставлении муниципальной услуге должен содержать:
- сведения о заявителе;
- причину и основание для отказа;
         - способ обжалования принятого решения.
24.  Требования к форме и характеру взаимодействия ответственного исполнителя с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки ответственный исполнитель представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, наименование отдела, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- при личном обращении заявителей ответственный исполнитель должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце консультирования (по телефону или лично) ответственный исполнитель, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номер телефона специалиста исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается Главой сельского поселения. Ответ на письменные обращения и обращения по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги
25.	Контроль за исполнением административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами администрации сельского поселения, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
26. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется Главой сельского поселения и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) ответственных исполнителей.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действия решений и действий (бездействия) Администрации Молькинского сельского поселения, а также должностных лиц Администрации Молькинского сельского поселения
27.	Заявители имеют право на письменное досудебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) должностными лицами Администрации Молькинского сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги.
28.	Заявитель вправе обратиться к Главе Администрации Молькинского сельского поселения лично или направить письменное обращение.
29.	Личный прием заявителей проводится Главой Администрации Молькинского сельского поселения  и должностными  лицами.
30.	Письменное обращение заявителя на действия (бездействие) и решения должностных лиц Администрации Молькинского сельского поселения при предоставлении муниципальной услуги, должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, действие (бездействие) и решение которого обжалуется, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает его суть, ставит личную подпись и дату.
31.	В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
32.	Письменные обращения не рассматриваются по существу и заявителю направляется соответствующие уведомление в следующих случаях:
- в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в письменном обращении обжалуется судебное решение;
- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
-текст письменного обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
33.	В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных при личном приеме вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе повторно обратиться в администрацию Молькинского сельского поселения.
34.	Письменное обращение заявителя рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Рассмотрение обращения начинается после ее получения  исполнителем и завершается датой письменного ответа заявителю.
	В исключительных случаях руководитель Глава администрации Молькинского сельского) поселения вправе продлить срок рассмотрения обращения  не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
35. Заявитель вправе получать информацию о ходе рассмотрения обращения.
36.  Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования жалобы.
37.  По результатам рассмотрения обращения на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, вышестоящее должностное лицо, Глава администрации Молькинского сельского поселения:
-признает правомерными действия (бездействие) и решения при предоставлении муниципальной услуги;
-признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
	Результатом рассмотрения обращения может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.
38.	Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации Молькинского сельского поселения, осуществляемые (принимаемые) при предоставлении муниципальной услуги соответствующих судах общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, и в Арбитражных судах в порядке и сроки, установленные Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.